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Choix de la Formation

Accueil dans un Service Public : Quelles Approches Développer pour la Satisfaction des Clients

Date de la session

5 oct. 2025

Objectifs

- Maîtriser ‘l’Accueil’ et la Communication
- Connaître les Services et Démarches
- Adopter une Approche Centrée Client
- Renforcer ses Compétences Relationnelles

Vous êtes :

Un participant

Un responsable hiérarchique

Durée et lieu de la Formation

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Participant 1

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